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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1.了解客戶需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后服務(wù)工作; 
      2.負(fù)責(zé)店鋪客戶關(guān)系維護,傾聽顧客的建議與意見,及時向公司反饋信息 并提供改善方案 
      3.接受客戶咨詢、投訴、處理客訴問題等相關(guān)事宜
      任職要求
      1.具有良好的語言溝通能力
      2.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動,性格溫和,思維敏捷
      3.高度的責(zé)任心、進取心和耐心,有一定的抗壓能力,較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題
      4.懂電商運營基本知識和規(guī)則,有客服經(jīng)驗優(yōu)先
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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