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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責

      1.負責在線接受客戶的咨詢,提供售前售后服務

      2.能及時發現客戶的需求,引導客戶下單。

       3、解決客戶問題,提供高質量服務。處理好店鋪的售后問題,降低退款率。

       4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作。

      崗位要求:

      1、有一年以上客服經驗,責任心強,思路清晰,電商經驗優先

       2、普通話標準,語言表達能力強,擅于溝通。

       3、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。

       4、打字速度每分鐘40字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具
      崗位要求
      1、有一年以上電商客服經驗,勤奮敬業、責任心強,思路清晰。
      2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通。
      3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致。
      4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作。
      5、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具。
      工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00

      休息時間:單休

      薪資福利:3500-6000.五險一金、生日福利、公司團建
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