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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責接待業主日常報事、報修、咨詢等,解決業主提出的問題,并做好相關記錄;
      2、跟進業主投訴及提出問題的解決情況,如實記錄,確保服務質量;
      3、負責登記工程維修內容,每日檢查工程維修單的完成情況,每周清理并打印出未完成的工程項目,督促工程部盡快完成;
      4、負責各類通知的印刷、分發和存檔,每月繳費通知單的派發及催繳
      5、負責各類文件、材料、檔案及往來公函的收發、管理、整理、歸檔工作;
      6、負責辦理小區業主裝修的進退場手續并進行日常的監督管理工作;
      7、掌握小區業主入住情況,做好統計工作;
      8、完成領導交辦的其他工作任務;
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