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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、負責建立并管理客戶檔案,做好資料的收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪住/租戶;
      2、負責區域內的通告、文件的發送;
      3、受理租戶報修、投訴、建議及意見等,并跟進協調各部門進行處理;
      4、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;
      5、巡視公共區域,做好管理區域內的物業管理服務的相關事項;
      6、負責監督、檢查各項工程維修保養、清潔綠化狀況、環境保護狀況、公共設施設備的日常管理狀況,辦理裝修進場手續并予以登記、統計、核對和報告。
      任職要求
      1、30周歲以下,中;蛞陨蠈W歷,形象大方,儀表端莊,具有良好的客戶服務意識;
      2、1年以上同職物業工作經驗,熟悉物業公司客戶咨詢、投訴處理技巧。
      3、工作時間:8小時,月休4天
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