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  • 技術支持工程師 4.5-6K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、了解客戶需求和應用,及產品方案初步的評估;
      2、與客戶溝通軟件協議;
      3、現場和遠程技術服務,解決客戶技術問題,指導客戶正確安裝、使用產品;
      4、產品的現場維修和故障分析;
      5、跟蹤產品質量,分析產品缺陷和新需求,協助研發工程師改進產品;
      6、負責處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
      7、完成上級主管安排的其他工作事項。
      任職要求
      1、1年以上工作經歷,有BMS產品、電池產品、電源產品和自動化測控系統經驗者優先;
      2、掌握單片機、功率電子、模擬電子的基本技術。
      3、具備一定的軟件能力,了解軟件編程的基本原理和技術;
      4、熟練使用Office系列辦公軟件;
      5、具備良好的口頭技術交流能力,具備較好的技術文檔編寫能力;
      6、能夠適應獨立出差,包括國內和國外,吃苦耐勞。
      其它福利
      國家法定假期
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