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  • 物業(yè)管理員 2-3K元/月

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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,其他行業(yè)
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、管理規(guī)定,熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和依據(jù)及客戶的基本情況。
      2、具體實(shí)施客戶的入住檔案登記,入住手續(xù)辦理和客戶二次裝修等活動的督辦和跟進(jìn)。
      3、每日對所轄區(qū)域進(jìn)行巡查監(jiān)督,對所發(fā)現(xiàn)問題記錄后及時通知相關(guān)人員及時處理。對未及時處理的問題,應(yīng)查明原因,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決。
      4、定期或不定期對業(yè)主進(jìn)行回訪,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理方面的政策及法規(guī),虛心接受業(yè)主的批評和建議,不斷改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
      5、每月負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)通知單,并配合主管領(lǐng)導(dǎo)作好催繳工作。掌握當(dāng)月各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的具體情況,月結(jié)月清。
      6、負(fù)責(zé)客戶購電的輸入管理工作。負(fù)責(zé)客戶物品運(yùn)出房屋的受理登記和監(jiān)督工作。
      7、清楚所管理服務(wù)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保潔工作,明確作業(yè)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,掌握各區(qū)域清潔工的基本情況,嚴(yán)格按照公司制訂的保潔工作要求督促各區(qū)域清潔工進(jìn)行日常清掃保潔工作。負(fù)責(zé)編制用品需求計(jì)劃,監(jiān)控使用。
      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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