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                            客服項目經理
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                玉溪華唐大數據服務外包產業有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            8年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：電子技術/半導體/集成電路,旅游/酒店
      • 

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數：200—500人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：紅塔區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：5年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      工作職責：
      1、根據公司業務模式、業務進展對呼叫中心進行設計、建設、調整；
      2、管理呼叫中心員工并分配工作任務；
      3、制定呼叫中心工作流程/標準規范/管理規定/薪資體系/考核標準等；
      4、每月對呼叫中心員工進行業績考核，并制定相應的獎懲制度；
      5、負責呼叫中心的日常管理、運營，帶領團隊成員完成工作目標；
      6、對呼叫中心員工進行崗位培訓；
      7、負責對電話數據進行分析評估，密切關注客戶需求變化，建立并維系良好的客戶關系管理；
      任職要求：
      1、年齡25-35歲，統招大專以上學歷。
      2、誠實守信，溝通能力強，有責任心，做事認真。
      3、普通話流利，口齒清晰，溝通能力強，綜合素質高，具備正確的客戶服務理念，能夠靈活為客戶解決復雜疑難問題
      4、具備較強的組織協調能力與團隊管理能力；
      5、有良好的抗壓力及溝通能力；
      6、五年以上客服工作經驗，其中有三年以上客服管理經驗
      7.必須具有呼叫中心相關工作經驗5年及以上
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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