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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē)
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：50—100人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（16）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：盤(pán)龍區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：18歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后車(chē)輛服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢(xún)服務(wù)；
2、做好對(duì)維修車(chē)輛的初檢和維修建議（包括對(duì)車(chē)輛外觀、內(nèi)飾檢查、車(chē)內(nèi)貴重物品的妥善保管、海馬汽車(chē)精品的使用及維修方案/維修報(bào)價(jià)/維修時(shí)間/維修項(xiàng)目調(diào)整等）；
3、認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄客戶對(duì)車(chē)輛故障的描述，以便做出正確的判斷，寫(xiě)派工單時(shí)清楚明了；
4、車(chē)輛維修過(guò)程中，若有施工項(xiàng)目的變更，應(yīng)及時(shí)通知客戶，如客戶同意進(jìn)行維修更換，需重新進(jìn)行維修時(shí)間預(yù)估及維修金額報(bào)價(jià)；
5、及時(shí)跟蹤車(chē)輛維修進(jìn)度，隨時(shí)可以回答客戶的詢(xún)問(wèn)作；
6、注重服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，落實(shí)各各環(huán)節(jié)，確保客戶滿意。
任職資格：
1.持C1照并能熟練駕駛；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，形象良好，親和力強(qiáng)；
3.有良好的職業(yè)工作心態(tài)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神；
4.具有較強(qiáng)的溝通能力，熟悉汽車(chē)售后接待流程，熟練使用計(jì)算機(jī)；
5.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6.汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
其他：有此崗位工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力較強(qiáng)的，待遇優(yōu)厚（面談）
工作時(shí)間：上午9:00-12:00,下午13:00-18:00，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，帶薪年假~~昆明博堯海馬汽車(chē)4S店歡迎您！期待您的加入！
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