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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、積極主動的推行雙向預約工作;
      2、負責建立并完善客戶服務檔案;
      3、及時熱誠地接待客戶,努力了解客戶需求;
      4、認真執行本企業以及本品牌公司制定的各項流程規定,熱情向客戶宣傳公司政策及品牌形象;
      5、正確提示、判斷客戶汽車故障并做出估價;
      6、 積極協調各部門關系,做好客戶服務工作,努力提高客戶滿意度;
      7、做好交車后的跟蹤服務,努力了解客戶反饋信息,根據客戶需求不斷改進工作;
      8、客戶滿意度負責,端正工作態度和服務態度、提高銷售能力和銷售質量,處理好相關投訴;
      9 、積極參加各項培訓,提高自身的專業技能和綜合素質;
      10、配合公司開展各類外拓工作,并配合銷售經理開好晨會,夕會,周會,月會工作;
      11、完成領導公司交辦的其他工作。
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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