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                            電話客服     續(xù)保專員
                            
                            

                            
                            
                                2-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    社會保險...
    
                            
    
                                云南曲靖五源經(jīng)貿(mào)有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                            1周前
      
                                        
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                                            12年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質(zhì)：
                                    民營企業(yè)
                                
      • 
                                
    • 所屬行業(yè)：汽車/摩托車
      • 

                                
    • 注冊資金：100萬－500萬
      • 
                                
    • 員工人數(shù)：100—200人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業(yè)執(zhí)照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：師宗縣
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數(shù)：2人
        
                                        
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      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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      • 
                                            
        年齡要求：18歲以上-40歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經(jīng)驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
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        學歷要求：高中以上
        
                                        
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        住宿情況：
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1) 接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶反饋。

        (2) 整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。

        (3) 記錄匯總咨詢的內(nèi)容，及時分析并反饋給客戶主管。

        (4) 對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時補救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

        (5) 接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。

        (6) 與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
      （7）公司售前和售后的續(xù)保聯(lián)系。
      聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
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                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯(lián)系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                陳女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                云南省曲靖市環(huán)東路交警大隊旁
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