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    • 基本信息

    • 職位描述

      **條:熱情、周到接待客戶
      1、 主動、熱情接待客戶,耐心細致介紹、宣傳公司文化、服務特色、施工管理、質量保證措施;
      2、 以自身對公司資源的了解為客戶提供更有效率的服務。
      3、 認真做好客戶資料記錄,按照公司業務流程及時處理客戶資源信息。
      第二條:詳細聆聽、記錄客戶要求、提前解釋說明公司工作程序、服務項目,并將公司**新的促銷方案準確的向客戶告知。
      第三條:對不確定的情況,不在客戶面前隨意回答、承諾。
      第四條:不得收取客戶的定金、工程款。
      第五條:客戶代表在店面工作時,應積極配合設計部門接待客戶,但在店面接待客戶均不作為產值計算范圍。
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