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                            客服專員
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                云南林翔實業有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
    立即開聊
    
                        
                        
                    
    

                    
    
                        
                        
    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：文山縣
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數：1人
        
                                        
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        性別要求：女
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：18歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經驗：2年
        
                                        
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      • 
                                            
        學歷要求：高中以上
        
                                        
        • 
                                        
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        住宿情況：
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1.老客戶回訪，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度，提高客戶進店率；
      2.轉接客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴；
      3.針對客戶服務存在的問題，向公司提出改善意見和建議；
      4.處理客戶疑問和售后接待問題；
      5.管理維護客戶數據及維護客戶關系；
      6.客戶保險續費工作。
      任職要求：
      1.形象好，普通話標準、流利，反應靈敏；
      2.擅長溝通，學習意識強，能快速理解公司的業務狀況和客戶的需求；
      3.較強的責任心，良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
      4.有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力；
      5.具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
      6.有一年以上客戶服務或者銷售工作經驗，習慣每日電話回訪客戶；
      7.熟練掌握各類辦公軟件應用、互聯網基礎知識，對互聯網產品有一定了解者優先；
      8.有帶團隊經驗優先。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                聯系人：
                                                林艷
                                                
                                            
        
                                        
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                                                電       話：
		
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                                                工作地址：
                                                文山市開化南路新平壩立交橋上段東風小康4S店
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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