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    • 5年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理,醫療/護理/美容/美發,跨領域經營
    • 員工人數:500—1000人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一:嚴防單獨兒童入城體驗或單獨出城,并對家長做好提醒解釋工作;

      二:負責應對顧客的現場咨詢、投訴受理及電話咨詢回復;

      三:及時有效的將各類投訴報告給相關人員并跟進;

      四:為顧客查詢、更換丟失或消磁腕帶;

      五:及時完成小市民資料錄入存檔;

      六:及時上報設備故障、安全隱患;

      七:開館期間根據安排定點工作,不得隨意串崗、離崗;

      八:對出城人員仔細核對結伴出城;

      九:參與宣傳場館各項營銷活動,協助市場銷售;

      十:協調組織高峰客流有序通過,避免混亂現象;
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