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    社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、  及時、準確地處理客戶投訴的問題;
      二、  建立客戶檔案,做好電話回訪工作;
      三、  及時將客戶意見反饋客服經理、技術等相關部門,并及時回復客戶;
      四、  總結、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
      五、  客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
      六、  配合部門經理策劃組織活動;
      七、  客戶資料的歸檔整理及更新;
      八、 完成部門經理交辦的其他工作。
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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