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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的收取及催繳工作;
      2、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;
      3、負責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
      4、負責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
      5、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
      6、負責(zé)裝修整改、工程質(zhì)量整改、商家違規(guī)整改、業(yè)主投訴處理、服務(wù)品質(zhì)提升等管理工作。
      任職要求:
      1、大專及以上學(xué)歷,五官端正;
      2、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力強;
      3、具有房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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