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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:互聯網/電子商務
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
      3、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
      前臺文員的任職要求是:1、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀;
      2、普通話標準流利,語言表達能力強;
      3、善于溝通,有親和力及較強的保密意識。
      4、形象良好,能接受職業裝
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