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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:教育/科研/培訓
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      (1)服從區域總監的工作安排,一切工作圍繞著為員工創造更多價值而開展;
      (2)根據年度招生計劃,制定目標達成方案,帶領學導團隊達成招生目標;
      (3)根據業務進度情況,調整招生策略,制定刺激招生方案,幫助學業導師團隊獲取更多轉介紹數據以及報名;
      (4)負責對學業導師團隊每個人公海數據挖掘激活負責,督促本部成員按質按量完成計劃公海電話量并將意向客戶設置為自己所有;
      (5)指導檢查本部人員工作執行情況,并及時進行獎懲,定期組織本部開展數據分析、案例分享、技能強化等培訓;
      (6)精準掌握學生在讀、錄取、學習、考試、繳費、畢業人數等情況,定期向項目總監匯報,針對存在的問題,提出解決方案;
      (7)負責本部門員工培訓課件開發,業務知識、招生項目、招生政策的培訓工作;
      (8)負責本部門員工績效計劃制定、績效輔導、績效考評和反饋工作;
      (9)負責本部門招聘人員的復試評估和組長、師傅等后備人才的培養;
      (10)負責本學生學籍異動審批(轉學、退學、休學、退費);
      (11)處理學生投訴事宜并及時反饋上報;
      (12)了解收集分析同行學生服務情況,積極開展和優化學生服務創新。
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