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    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述
      工作內(nèi)容:
      1、通過(guò)培訓(xùn)掌握相關(guān)的崗位知識(shí)和溝通技巧,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行,提醒客戶逾期情況,告知銀行規(guī)定的還款時(shí)間,與客戶協(xié)商還款事宜;
      2、主動(dòng)通過(guò)電話外呼方式與相關(guān)客戶溝通,了解客戶逾期原因,持續(xù)與客戶跟進(jìn)溝通工作;
      3、督促客戶及時(shí)歸還信用卡欠款,維護(hù)客戶的良好個(gè)人征信記錄,從而降低銀行的壞賬率;
      4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
      5、通過(guò)考核可短期內(nèi)晉升為主管
      職位要求:
      1、男女不限,專業(yè)不限,年齡18-40,歲,身體健康;
      2、普通話流利,具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與各種人群溝通、對(duì)話;4、思維反應(yīng)敏捷,性格堅(jiān)韌,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
      5、能夠正常使用電腦及辦公軟件(每位員工都會(huì)配備電腦及外呼耳機(jī)) ;
      6、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄(個(gè)人無(wú)不良信用記錄,無(wú)犯罪記錄),忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
      薪資福利優(yōu)勢(shì):
      1、薪資:底薪(無(wú)責(zé)) +全勤+交通補(bǔ)助+提成+獎(jiǎng)勵(lì),各類高激勵(lì)獎(jiǎng)金
      能力**者月收入可達(dá)8000-15000。
      2、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、節(jié)日禮品;
      3、享受法定節(jié)假日,帶薪年假,婚產(chǎn)假等;
      4、提供年度旅游1-2次,月度團(tuán)體活動(dòng),定期員工關(guān)懷活動(dòng),員工生日會(huì),員工運(yùn)動(dòng)會(huì),讓員工有融洽的工作氛圍和愉悅的心情
      5、定期為在職員工免費(fèi)提供專業(yè)培訓(xùn),提升個(gè)人能力;
      晉升機(jī)制:
      1、新手入職進(jìn)行1周的帶薪培訓(xùn),包括培訓(xùn)講師的專業(yè)講解、老員工帶領(lǐng)、新員工個(gè)人系統(tǒng)實(shí)操。
      2、公司為**員工提供崗位上升渠道,無(wú)論是職級(jí),還是無(wú)責(zé)任底薪,都會(huì)按照員工完成的業(yè)績(jī)表現(xiàn)及日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)級(jí)晉升。發(fā)展空間(每季度根據(jù)業(yè)績(jī)有- -次晉升機(jī)會(huì))
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