崗位職責:
1、負責迎送賓客,合理帶客,搞好對客關系;
2、主動問候客人,向客人介紹餐廳各營運區域的情況,熟悉餐廳的各項服務設施,以便解答客人的詢問;
3、了解當天客情,掌握餐廳當天的餐桌安排情況,合理安排客人的餐位;
4、接受和安排預訂,及時進行登記;
5、熟記常客及VIP客人的姓名,編寫就餐客人的資料,盡量照顧客人的喜愛、習慣,讓客人有賓至如歸的感覺;
6、遵守公司的各項規章制度,完成上級交辦的其他任務。
職位要求:
1、工作認真細致,態度端正,有較強的事業心.
2、有禮貌、動作規范、人品好、具有吃苦耐勞的品質、擁有團隊精神。
3、具有高中以上的文化程度,并有1年以上同崗位工作經驗。
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