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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.協助服務顧問工作,進行電話邀約售后客戶;
      2.積極開展保養維修業務的各項工作,確保經營安全,同時對保養維修業務的效益及經營目標達成負責。
      3.準確記錄顧客信息,并于系統中建立完整的客戶檔案;
      4.與客戶建立良好的關系,維護公司品牌形象及利益;
      5.提升顧客滿意度。
      任職資格:
      1.聲音清晰柔和,普通話流利,有較強的服務意識;
      2.熟練操作電腦,中文輸入快速準確。
      3.具有應變能力,能夠靈活應對顧客提問,持有汽車駕駛證較佳。
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