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    • 10年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),生產(chǎn)/制造業(yè),耐用消費(fèi)品(家具/家電等)
    • 注冊(cè)資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2013年11月20日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      該崗位歡迎想回歸職場(chǎng)的寶媽投遞!
      工作內(nèi)容:
      1、負(fù)責(zé)線上店鋪的售前、售中、售后等工作;
      2、通過聊天工具,解答顧客售前商品的疑問,促進(jìn)訂單成交;
      3、通過在線溝通解決售后問題及退換貨、退款,物流等事項(xiàng)的處理,維護(hù)客戶滿意度。

      任職要求:
      1、有半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或物流客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
      2、操作過聚水潭或網(wǎng)店管家等相關(guān)軟件,熟悉客服流程及電商平臺(tái)規(guī)則;
      3、打字速度50字/分鐘,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
      4、有一定的溝通能力,良好的心里素質(zhì),能解答或者解決客戶的問題。

      上班時(shí)間:早晚輪班制(不接受居家辦公)
      早班8:00-15:30,晚班15:30-23:00 ,每月4-5天休息

      公司簡(jiǎn)介:
      品牌:卡樂怡,主營吸奶器等系列母嬰產(chǎn)品。很多公司咨詢,可以聯(lián)系HR了解
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
      你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
      的求職者
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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