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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊(cè)資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、積極主動(dòng),高效的處理各平臺(tái)出現(xiàn)的各類售后問題(例如破損、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量問題、
      2、缺貨、投訴、差評(píng)處理、退換貨(及登記)等,嚴(yán)格按照部門售后制度執(zhí)行;
      3、一切工作以公司的利益為前提下,滿足客戶的需求,減低售后對(duì)公司帶來的損失以及風(fēng)險(xiǎn);
      4、售后問題解決后,及時(shí)跟進(jìn)售后的后續(xù)進(jìn)展,提高客戶的售后體驗(yàn),必要情況下進(jìn)行客戶售后回訪;
      任職要求:
      1、有一年以上售后客服工作經(jīng)驗(yàn),能承受一定的壓力;
      2、具備很好的情緒調(diào)節(jié)能力,愿意面對(duì)困難,與客服積極溝通;
      3、打字速度較快,能熟練操作電腦。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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