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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題 ;
      2、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成,對公司客戶群進行維護與管理;
      3、及時有效的做好客戶的回訪工作。
      崗位要求:
      1、有過電商平臺客服或微信客服工作經驗優(yōu)先;
      2、醫(yī)藥相關專業(yè)者優(yōu)先,有同行客服經驗者亦可;
      3、其他銷售或客服經驗亦可;
      4、接受無經驗,有老員工帶領;
      5、打字速度中等以上,熟悉辦公軟件。
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