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                            文職客服
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    工作餐優質企業...
    
                            
    
                                武漢斑馬快跑科技有限公司鷹潭分公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            5年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：交通/運輸/物流,計算機軟件,文體/影視/藝術
      • 

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數：1000人以上
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：月湖區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：5人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：16歲以上-60歲以下
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：2年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：高中以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      職位描述:
      1.負責客戶服務熱線電話接聽和網絡在線服務，對客戶的業務咨詢、信息查詢及其他問題進行解答；
      2.做好信息記錄，并將客戶的需求及時轉達給相應的部門；
      3.負責客戶訂單的受理，并做好監控、審核以及訂單調度等工作；
      4.訂單完成后進行客戶回訪，確認客戶是否已享受高品質的服務，并對客戶滿意度情況進行登記與統計；
      5.負責接聽客戶投訴電話和安撫客戶不良情緒，記錄客戶投訴信息并解決客戶投訴問題；
      6.工作表單及文件整理歸檔；
      7.與公司其他部門相互協調、配合以滿足公司和客戶的需求。
      任職要求：
      1.高中及以上學歷。
      2.1年以上客服相關工作經驗，**應屆畢業生可放寬要求。
      3.普通話標準，溝通和理解能力強。
      4.具有較強的工作責任心及客戶服務意識。
      5.熟練使用常用辦公軟件。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                聯系人：
                                                曾總
                                                
                                            
        
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                江西省鷹潭市月湖區體育館路
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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                                      我要提問

                                
                            
    
                        
	
    
                        
                        
    
                            
    
                            
    
                            
                        
    
                        
                        
    
                            
                            
                        
    
                    
    
                    
                
    
            
    

            

            

            

            

            

            

            

            
        
    

        

                 
    
                            
    
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