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  • 運營-客服專員/助理 5-7K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      純客服崗位!不含銷售!
      1、回復處理網站工單;
      2、使用聊天軟件,通過網絡與客戶進行有效溝通;
      3、耐心解決客戶提出的專業性問題,協助客戶處理申訴問題;
      4、上級交代的其他事項。
      任職要求
      1、普通話標準,口齒清晰,表達和溝通能力強;
      2、可快速抓住用戶問題的重點,并給出用戶準確且滿意的回復;
      3、抗壓能力強、親和、穩重、勤奮;
      4、有客服工作經驗者更佳。
      其它福利
      1、公司有內部晉升機制,者可得到匹配其能力的晉升機會或其他崗位;
      2、暢通的晉升通道:客服--客服組長--客服主管--客服經理--資深商務經理;
      3、寫字樓工作環境,工作氛圍輕松,附近交通便利;
      4、五險一金、每周雙休、節日福利、每周運動、提供食宿、帶薪年假、年終獎金。
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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