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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

配送專員市場經(jīng)理平面設(shè)計/美工新媒體運(yùn)營客服文案編輯網(wǎng)店美工銷售人員客服經(jīng)理/主管淘寶運(yùn)營平面設(shè)計師倉庫主管倉庫管理員會計人力資源經(jīng)理/主管公眾號運(yùn)營客服主管門店營運(yùn)總監(jiān) 茶藝師

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：古城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責(zé)：
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；
4、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合；
5、人員日常管理，人員培訓(xùn)，人員招聘等工作；
6、配合結(jié)算部門對差錯訂單進(jìn)行退款和原因查找并進(jìn)行解決；
任職資格：1、大專以上學(xué)歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識；
2、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神；
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。
工作時間：9：00-18:00
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：和女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：麗江市古城區(qū)南門古佑巷198號品七彩二樓辦公室上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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