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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車,旅游/酒店,房地產/物業管理
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、強化服務意識,端正服務態度,做到笑臉相迎。遇有糾紛時保持冷靜,控制自身情緒,不與車主發生爭執。 2、引導進入洗車場的車輛安全駛入洗車位停車,檢查并提示車主遵守洗車場的管理規定。 3、車輛進場,要認真檢查車輛有無破損擦痕、漏水、漏油等現象,如有要提醒車主,并記錄在案,經車主同意后方可洗車。 4、車主離開時,提醒車主貴重物品不要放在車上,以免丟失。 5、嚴格按洗車步驟和質量標準洗車,做好優質服務。 6、對洗車后暫不取的車輛要妥善保管,防止丟失和損壞。 7、阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛進場洗車,發現問題應立即向主管報告。 8、阻止無關人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)逗留車場閑聊。 9、管理和使用好維修工具,防止丟失和損壞。
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