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  • 房地產客服主管 8-9K元/月
    社會保險每周雙休...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:

      1、負責組織項目的風險預控、工地開放與集中交付等工作;

      2、負責制定并執(zhí)行年度客戶滿意度提升方案;

      3、負責處理客戶投訴,直至任務關閉;

      4、牽頭組織協(xié)作部門處理重大、熱點投訴。
      任職要求:

      1、公共事業(yè)管理、工民建、公共關系等相關專業(yè)畢業(yè),大學本科及以上學歷;

      2、3年以上房地產企業(yè)客戶服務等工作經(jīng)驗;

      3、熟悉房地產企業(yè)開發(fā)全過程,并了解建筑工程施工專業(yè)基礎知識;

      4、具有一定應變能力和溝通能力,要責任感和良好的團隊協(xié)作能力。
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