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  • 月薪5K加提成聘汽車售后服務經理 4.5-6K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      一.售后服務職能
      1.負責整理門店已銷售車輛的車主信息,確保信息準確性(車主電話可以聯系到人)。
      2.負責整理門店銷售車輛基本參數,針對車型制定系統保養計劃,并在新車銷售交車環節給客戶宣導車輛維保知識,保養流程,出險流程。
      3.負責銷售精品和物料配件的管理并制定月采購計劃和銷售計劃,配合銷售人員在客戶簽約過程完成銷售任務。
      4.負責指導門店已銷售車輛的出險理賠流程,并轉化到合作維修廠進行定損維修,維修完畢通知客戶并做好出廠質量檢查。
      5.負責車輛定期維保數據統計,以及客戶維保換季提醒等業務。
      6.負責在門店周邊拓展新的維保服務商。
      7.如果本店有專屬技師,則負責技師與車主之間的服務協調,并負責技師的日常管理和工作評判。
      二.保險職能
      1.負責客戶保險信息統計并做好提前60天提醒業務。
      2.保證區域內車輛100%續保與核銷。
      3.負責區域內新車保險業務臺賬與續保車輛保險臺賬的建立、登記與管理;
      4.協助區域內合作保險公司事務性工作對接,維護區域內合作保險公司關系;
      5.根據公司下達的月度保險銷售指標,完成本區域的月度保險銷售任務。(車險及非車險產品)
      三.其它日常工作
      完成門店經理和大區服務渠道經理日常交辦的任務。
      四.任職要求
      1.大專及以上學歷,專業不限,至少一年以上汽車服務相關行業經驗
      2.具備汽車維修保養及理賠服務相關方面的知識,溝通能力強,服務意識強
      3.擁有駕駛執照者優先
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