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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
      2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
      3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
      4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;
      5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題;
      6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
      7、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報;
      8、完成上級交辦的事項。
      要求:
      1、年齡不限,普通話標準,聽得懂云南省內各地州方言和馬普
      2、性格活潑開朗,與人溝通無障礙
      3、電腦操作沒問題,簡單的辦公軟件會使用
      4、做過淘寶客服者優先
      工作時間:朝九晚六,單休(周六周日自選)
      福利:公司有食堂,提供中餐晚餐,轉正購買五險,公司不定時組織聚餐團建
      我們是一家朝氣蓬勃的公司,大家都是年輕人,老總性格很好,公司工作氛圍輕松,各部門的同事幽默有趣,我們歡迎各類可愛的小伙伴加入,做事不認真性格不好的非誠勿擾!謝謝!
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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