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  • 客服 3-4.5K元/月
    社會(huì)保險(xiǎn)...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)在線接受客戶的咨詢,提供售前售后服務(wù)

      2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶下單。

       3、解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。處理好店鋪的售后問題,降低退款率。

       4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。

      崗位要求:

      1、有一年以上客服經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),思路清晰,電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

       2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通。

       3、有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。

       4、打字速度每分鐘40字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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