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  • 客服經(jīng)理/主管 5-8K元/月
    年假工作餐標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      人數(shù):1人
      學(xué)歷:大專以上
      年齡:25-35歲
      薪酬:5000~8000元/月

      任職要求:
      1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,2年以上旅游、商業(yè)、酒店行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
      2、熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及客服流程;
      3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、交際能力、談判能力;
      4、1年以上管理經(jīng)驗(yàn),理解與游客、商戶接觸及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性及應(yīng)用能力;
      5、協(xié)調(diào)、處理投訴和跟進(jìn)事件的豐富經(jīng)驗(yàn),技巧和耐性,良好的溝通技巧;
      6、環(huán)境設(shè)施管理的豐富知識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知和創(chuàng)意;
      7、極強(qiáng)的主動(dòng)性、觀察能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
      8、正面和熱誠的工作態(tài)度,良好個(gè)人品格。

      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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