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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:生產/制造業
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:200—500人
    • 成立日期:2002年8月20日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:  
      1、服務意識好,反應敏捷
      2、熟練運用辦公軟件,有一定的數據處理能力
       3、普通話流利,善于溝通、善于處理各種投訴問題和突發情況

      崗位職責:
        1、負責報價、對接客戶下單等;
        2、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
        3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
        4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理并跟進行;
        5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況及銷后服務,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題
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