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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:企業策劃/管理咨詢,多元化集團
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責概述
      負責門店(包括合作店)信息化工作的落地推進、以及信息設備和網絡相關的日常維護。
      二、崗位主要職責
      1、 信息設備管理。負責門店內部所有信息設備的管理。
      1.1 負責門店內部所有信息設備(包括辦公電腦、打印機、掃描儀、路由器等機器設備及內存、硬盤、硒鼓等耗材)的采購,根據《信息設備管理制度》執行。
      1.2 負責所有信息設備的臺帳維護,設備的采購、使用、報廢、調撥、歸還、借用都必須登記在冊,恒太商業將每個季度進行巡檢。
      1.3 設備維護。對門店內的所有信息設備進行日常維護,包括故障排查,設備送修,設備更新和升級等內容,確保門店信息設備安全、穩定。
      1.4 設備巡檢。定期對門店內所有信息設備進行巡檢,盤點數目,檢查設備配置參數以及是否有違規使用設備等情況。
      2、 網絡管理
      2.1 對門店網絡進行日常維護,包括商場WIFI、辦公網絡、VPN、機房專線、收銀網絡等,保證網絡安全、穩定。
      3、 系統應用管理
      3.1 基礎數據設置。根據實際情況,設置各種系統的基礎數據,如樓層、專柜、部門等信息,以及其他信息中心要求進行維護的基礎數據,如核心品牌,專柜業種等。
      3.2 日終日結。保證每天收銀數據實時上傳,并在打烊后確保收銀日結以及日結報表。
      3.3 活動設置。根據事情情況,設置活動相關信息,如活動檔商品設置,扣率設置等
      3.4 銷售對賬。門店的銷售數據會自動上傳到數據中心,確保門店銷售數據和數據中心的銷售數據能夠吻合。
      3.5 庫存盤點。輔助財務部對經銷、自營的商品(包括超市)進行庫存盤點。
      3.6 系統故障分析。針對門店所使用到的任何系統應用出現的故障進行分析,并制作解決指引更新到信息中心的工作記錄和知識庫中,并針對故障進行深層次分析,力求不再發生該故障。
      3.7 系統培訓。根據實際情況,對本門店其他部門等進行系統培訓,如OA,郵箱,ERP,HR等。
      3.8 需求采集。采集本門店在運營過程中遇到的系統和數據方面的不足、障礙或者錯誤,并提交到恒太商業,快速推動門店業務發展。
      4、 安全管理
      4.1 信息設備安全。對所轄信息設備做好周期巡檢,包括軟件普查、設備使用分析和操作系統優化等工作,保證信息設備的軟件和硬件安全。
      4.2 機房安全。做好門店設備機房的安全維護,包括消防檢查、溫度和濕度檢查、UPS管理、服務器運營狀態管理、機柜線路管理。
      4.3 數據安全。做好門店數據備份工作,并對備份數據進行完整性校驗,銷售備份必須保留2個月,其他備份數據保留12個月以上。
      4.4 服務端系統安全。對服務端的系統做好病毒庫升級工作,檢查服務器日志,查看管理員帳號是否異常并管理服務器對外開放端口,確保服務器安全運營。并按照信息中心的工作指引,對服務端設備的口令進行周期性調整并申報。對服務端出口數據進行周期性監控,查看是否有異常數據流向。
      5、 數據采集和分析
      5.1 活動數據分析。對每一次活動進行數據分析,并提交店總和信息中心給予參考。主要分析券發放、券回收、活動效果反饋、連帶銷售分析等。
      5.2 銷售分析。根據每日的銷售情況,分析支付方式趨向、銷售趨向分析和客單分析。
      5.3 會員分析。輔助客服部對會員進行分析,分析會員喜好、特定會員消費分析以及制作會員畫像。
      5.4 客流分析。根據每日的客流和銷售情況,分析提袋率、人均貢獻、客流趨勢、活動客流點位。
      5.5 OA使用管理。對門店OA的使用情況進行了解和分析,推進辦公無紙化。通過OA對門店內的耗材進行統計分析,為耗材成本節約制作方案。其他部門對于OA的使用和流程需求的變更進行采集并反饋到信息中心。
      教育背景:大專以上學歷,計算機相關專業。
      工作經驗:計算機行業從業經驗,有零售行業從業經驗為先。
      專業技能:網絡維護、基礎應用故障排查、設備維護、數據分析
      核心能力:有耐心,良好的邏輯分析能力,溝通能力。
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