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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、保障客人行李安全,及時、準(zhǔn)確地把客人行李運送到指定地點;
      2、主動熱情為客人帶路,準(zhǔn)確敏捷地為客人運送行李;
      3、引導(dǎo)客人進(jìn)房間,主動介紹飯店及客房設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項目;
      4、主動幫助客人解決問題,耐心回答客人的詢問;
      5、操作OTA平臺,接聽客人電話,回復(fù)客人微信,解答回復(fù)客人的詢問信息,預(yù)訂信息;
      6、對接客房、餐廳,為客人提供服務(wù)。

      職位要求:
      1、性格開朗,溝通能力強(qiáng);
      2、身體健康,精力充沛,儀表端莊;
      3、服務(wù)意識強(qiáng),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高;
      4、能接受倒班。
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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