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                            夜班前臺
                            
                            

                            
                            
                                2-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位工作餐社會保險環(huán)境優(yōu)雅包吃包住宿...
    
                            
    
                                麗江獵鷹體育文化發(fā)展有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：古城區(qū)
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘人數(shù)：2人
        
                                        
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        性別要求：男
        
                                        
        • 
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
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        年齡要求：35歲以上-55歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經(jīng)驗：不限
        
                                        
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        學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
        
                                        
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        住宿情況：提供住宿
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責(zé)
      1，堅守崗位，忠于職守，樹立全心全意為客人服務(wù)的思想，禮貌應(yīng)答，平等待客，耐心細致，講求效率；
      2，保持良好的精神面貌，精神飽滿的接轉(zhuǎn)每一個電話；
      3， 正確熟練地操作電話交換機臺以及企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)；
      4，禮貌的接聽所有電話，盡可能的稱呼客人姓名，并將電話轉(zhuǎn)接到正確的分機；
      5， 正確的為客人提供電話服務(wù)并做好記錄；
      6，認真填寫客人需求記錄表，并及時做好跟進工作，確保客人滿意；
      7，認真統(tǒng)計客人需求記錄表、來電記錄表、客人需求分類表。
      8，自覺遵守通訊保密制度，對客人的任何信息必須嚴格保密；
      9，對當(dāng)天需要分享和跟進的工作記錄交班本上，在部門日交接班會議上與下一個班次的員工認真進行交班，以便未完成的工作能夠及時跟進；
      10，熟知企業(yè)所有設(shè)施、會議信息、服務(wù)及促銷活動，從而可以準確的回答客人對此類內(nèi)容提出的問題；
      11，針對客人投訴及緊急情況，***時間上報部門經(jīng)理或主管，同時做好客人的安撫工作；
      ?崗位要求
      1.? 大學(xué)專科以上學(xué)歷；
      2，熟練掌握office辦公軟件和通用辦公設(shè)備的操作；
      3，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的英語溝通能力、具備良好的寫作和語言表達能力；
      4，可適應(yīng)輪班工作；
      5，熱愛本職工作，為人正直，能吃苦耐勞，有奉獻精神。
      聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯(lián)系方式
                                
      
                                

                                
      
		
                                    

                                    

                             
                                
	
      

                                
      
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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                                    你當(dāng)前的在線簡歷填寫不完整，現(xiàn)在投遞求職成功率不高，
建議先完善后再投遞，不能浪費任何一個機會哦~
                                
    
                                
    
                                    
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