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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、提供行李接運服務;
      2、保障客人行李安全,及時、準確地把客人行李運送到指定地點;
      3、注意分房員的召喚,主動熱情為客人帶路,準確敏捷地為客人運送行李;
      4、帶領人住客人進房間,主動介紹飯店及客房設施設備和服務項目;
      5、主動幫助客人解決問題,耐心回答客人的詢問;
      6、按指定位置站立,密切注意客人動態,隨時為客人服務;
      7、收發并分送報刊、信件及留育。
      職位要求:
      1、形象好、氣質佳,性格開朗,口頭表達能力強,有一定的英語基礎;
      2、身體健康,精力充沛,儀表端莊。
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