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  • 物業(yè)案場客服(宜良) 4.5-5K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:
      我們的物業(yè)案場客服負(fù)責(zé)接待來訪客戶,負(fù)責(zé)售樓處和住宅小區(qū)的安保和客戶服務(wù),解決客戶提出的問題和需求。
      主要職責(zé):
      - 接待來訪客戶,負(fù)責(zé)售樓處和住宅小區(qū)的安保和客戶服務(wù);
      - 負(fù)責(zé)登記客戶信息,并跟進(jìn)客戶需求和問題的解決;
      - 協(xié)助解決業(yè)主的投訴和問題,并記錄和跟進(jìn)問題解決情況;
      - 負(fù)責(zé)公司的形象宣傳,維護(hù)公司的品牌形象;
      - 協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目銷售,并負(fù)責(zé)銷售案場的前期接待和引導(dǎo);
      - 完成上級交辦的其他工作,協(xié)助其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
      職位要求:
      - 不限工作經(jīng)驗(yàn),18-30歲;
      - 良好的溝通能力和服務(wù)意識,具備一定的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
      - 熟練掌握辦公軟件,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
      - 對房地產(chǎn)行業(yè)和物業(yè)管理有基本了解,能夠理解并遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定;
      - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn)。
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