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  • 資深技術(shù)員 3-4K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、貫徹執(zhí)行施工規(guī)范,操作規(guī)程,質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)工程項(xiàng)目各項(xiàng)施工工作;
      2、解決遇售后服務(wù)到的疑難問題及客戶反饋的維護(hù)問題;
      3、對(duì)工程設(shè)施安裝、測(cè)試,維護(hù)并跟進(jìn)維修結(jié)果,將已處理完畢的維護(hù)單進(jìn)行記錄匯報(bào)并上交售后服務(wù)組主管;
      4、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)需要培訓(xùn)的客戶進(jìn)行售后相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn);
      5、定期做好客戶回訪,聽取客戶對(duì)我司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見,并做好記錄;
      6、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)目的技術(shù)交底標(biāo)準(zhǔn),正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品;
      7、做好原始資料的收集、整理、匯總,確保各項(xiàng)資料的真實(shí)準(zhǔn)確、齊全和可追溯性,對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行跟蹤控制;
      8、對(duì)售后或施工中存在的質(zhì)量,安全、產(chǎn)品等問題進(jìn)行分析,提出整改措施并上報(bào)至維護(hù)主管;
      9、提前進(jìn)入在項(xiàng)目中的設(shè)備安裝、調(diào)試階段,熟悉并掌握該項(xiàng)目的技術(shù)要點(diǎn),配合項(xiàng)目經(jīng)理完成設(shè)備的調(diào)試安裝。
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    • 聯(lián)系方式

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