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  • 售后專員 3-5K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、負(fù)責(zé)向客戶講解燈具的安全和保養(yǎng)知識, 指導(dǎo)用戶燈具使用方法及注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜;
      2.、負(fù)責(zé)受理客戶投訴,處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問題;對重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理; 
      3、接到客戶售后服務(wù)需求后,做好信息登記匯總。
      4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
      任職要求
      1、對燈具結(jié)構(gòu)有所了解;
      2、熟練使用電腦辦公軟件和系統(tǒng);
      3、邏輯清晰,性格開朗。
      其它福利
      1、全勤獎(jiǎng)
      2、工齡獎(jiǎng)
      3、春節(jié)車費(fèi)補(bǔ)貼
      4、婚嫁生育補(bǔ)貼
      5、部門團(tuán)建
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    • 競爭力分析
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