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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):500—1000人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單,回復(fù)客戶咨詢郵件,F(xiàn)B在線chat等客情關(guān)系維護(hù)工作;
      2、負(fù)責(zé)在線解答客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
      3、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,跟客戶做好溝通,減少退換貨率;
      4、負(fù)責(zé)做好客戶回訪工作,維護(hù)市場口碑,及時(shí)匯總客戶反饋的問題至上級(jí)處理。
      任職要求:
      1、2019屆應(yīng)屆生,越南語專業(yè);
      2、語言精通、書面、口語均能夠與外籍人士無障礙交流,中文能夠日常交流,越南語發(fā)音準(zhǔn)確;
      3、有留學(xué)或越南工作、生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,了解熟悉當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗;
      4、良好的理解及表達(dá)能力,溝通能力良好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng)。
      PS:公司提供宿舍or住宿補(bǔ)貼,畢業(yè)后有機(jī)會(huì)留在公司,可保證實(shí)習(xí)至少3個(gè)月。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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