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  • 禮賓服務客服員 4-4.2K元/月
    每周雙休公積金年假年終獎工作餐社會保險環境優雅包吃...

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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      恒隆廣場招聘禮賓服務客服員
      工資待遇:4-4.2K,上五休二(排班制)五險一金,商業保險,免費工作餐,帶薪年假、年終酌情獎、年度體檢。
      崗位職責:
      1、 理解工作的規范和工作要求;
      2、 熟悉服務流程,執行日常工作;
      3、 執行會員服務內容、客人聯絡及相關禮賓柜臺服務;
      4、 保持柜臺整齊清潔,妥善保管外借物品;
      5、 處理客戶服務要求和投訴;
      6、 全面了解及熟悉增值服務,有系統的傳達上級并落實及推進;
      7、 完成上級交辦的其他工作事項。
      任職資格:
      1、 1年以上酒店酒店、大型購物中心、寫字樓、高檔會所或百貨業客服經驗;
      2、 協調、處理和跟進事件的技巧和耐性,良好溝通技巧和語言表達能力;
      3、 親和、友善好客和平易近人的服務態度,及優質服務標準的認知。

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