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  • 禮賓服務(wù)客服員 4-4.2K元/月
    每周雙休公積金年假年終獎(jiǎng)工作餐社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅包吃...

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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      恒隆廣場(chǎng)招聘禮賓服務(wù)客服員
      工資待遇:4-4.2K,上五休二(排班制)五險(xiǎn)一金,商業(yè)保險(xiǎn),免費(fèi)工作餐,帶薪年假、年終酌情獎(jiǎng)、年度體檢。
      崗位職責(zé):
      1、 理解工作的規(guī)范和工作要求;
      2、 熟悉服務(wù)流程,執(zhí)行日常工作;
      3、 執(zhí)行會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、客人聯(lián)絡(luò)及相關(guān)禮賓柜臺(tái)服務(wù);
      4、 保持柜臺(tái)整齊清潔,妥善保管外借物品;
      5、 處理客戶服務(wù)要求和投訴;
      6、 全面了解及熟悉增值服務(wù),有系統(tǒng)的傳達(dá)上級(jí)并落實(shí)及推進(jìn);
      7、 完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
      任職資格:
      1、 1年以上酒店酒店、大型購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓、高檔會(huì)所或百貨業(yè)客服經(jīng)驗(yàn);
      2、 協(xié)調(diào)、處理和跟進(jìn)事件的技巧和耐性,良好溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力;
      3、 親和、友善好客和平易近人的服務(wù)態(tài)度,及優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知。

      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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