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  • 前廳部經理 5-7K元/月
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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數:100—200人
    • 成立日期:2016年9月23日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.協助前廳部經理做好酒店日常接待工作。?
      2.?主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍?。?
      3.?檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率?。?
      4.?及時了解員工的思想動態并報部門經理?。?
      5??負責制定員工班次表,合理安排員工的工作?。?
      6.?管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本?。?
      7.?掌握酒店預訂情況和當天客情?,協調各相關部門保證酒店正常運營。?
      8.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題?。?
      9.?負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查?。
      10.搞好與有關部門的協調及聯系;及時傳達上級的指示?。?
      11.制定并組織實施培訓計劃,做好工作日記?。?
      12.負責對本部門員工的考核工作?。?
      13.檢查負責本部門的安全、消防工作。?
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