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    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店,娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):50-100人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
      2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
      3、熟練前臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
      4、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
      5、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。

      崗位要求
      1、大專以上文化程度;
      2、形象佳,談吐淡雅,性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
      3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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