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                            客服專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                云南岐黃健康管理有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                            1周前
      
                                        
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                                            11個月
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
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                                    單位性質：
                                    
                                
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    • 注冊資金：
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    • 員工人數：
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                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：五華區
        
                                        
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        招聘人數：5人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：20歲以上-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
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        住宿情況：不解決住宿問題
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、負責維護平臺合作醫生，通過面對面溝通、電話、微信等形式保持與醫生的溝通、互動，為醫生解決疑難問題，引導使用醫生平臺；
      2、協助完成區域內醫生運營數據、行業動態的收集和調研；
      3、按照公司規范，回復醫生、患者的問題與建議投訴，提高醫生滿意度，完成輔助和維護、指導工作；
      4、跟進訂單系統，及時處理線上訂單，利用微信、電話維護好用戶關系，協調用戶需求，對呼入用戶提出的問題提供專業解答；
      5、完成月度/季度合作機構數據核對、對接；
      6、完成領導安排的臨時性工作。
      任職要求：
      1.形象好，普通話標準、流利，反應靈敏；
      2.擅長溝通，學習意識強，能快速理解公司的業務狀況和客戶的需求；
      3.較強的責任心，良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力；
      4.有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力；
      5.具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
      6.有一年以上客戶服務或者銷售工作經驗，習慣每日電話回訪客戶；
      7.熟練掌握各類辦公軟件應用、互聯網基礎知識，對互聯網產品有一定了解者優先；
      8.有帶團隊經驗優先。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                宋雯琦
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                昆明市五華區華域大廈華域大廈B座36樓
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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