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  • 前廳主管 3-4.5K元/月
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      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:旅游/酒店
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      ?崗位職責:
      1、負責前廳的日常管理工作。
      2、組織前廳例會,并反映工作中的問題。
      3、完全熟知民宿一切規章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。
      4、與前廳其他同事保持良好的工作關系。
      5、負責前廳員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。
      6、負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到民宿的要求。
      7、確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到民宿各方面的要求。
      8、檢查出勤情況,編制員工排班表,合理安排當班人員。
      9、補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
      10、檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。
      11、完全熟知民宿電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。
      12、確保員工提供禮貌、專業的服務。
      13、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
      14、嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現任何錯誤。
      15、檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。
      16、執行、完成其它需完成工作。
      ?任職要求:
      1、大專以上學歷,男女不限,年齡25-38歲;
      2、熟練操作辦公軟件;
      3、酒店管理相關專業或對民宿行業有一定了解,并具有2年以上相關工作經驗,外語良好;
      ?薪資待遇:
       1、合理優厚的薪金:月工資+月績效獎勵+年終獎等,
       2、完善的假期組合:帶薪年假、帶薪病假及法定假期;
       3、優厚的福利體系:全勤獎+生日紅包+員工保險+過節福利;
       4、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、員工生日會、年度體檢、旅游活動、**員工表彰活動等;
      5、多元化培訓課程:帶薪崗前培訓,在職個人提升計劃。
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